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🇩🇪 25 Jahre Geschäftstelefonie

Über CallFactory

Seit 25 Jahren sind wir ein Business-to-Business-Anbieter. Wir haben 2001 in den Niederlanden mit gebührenfreien Nummern und Geschäftsrufnummern begonnen, den ersten virtuellen Nummern. Als unsere Kunden über die Grenzen hinaus expandierten, sind wir mitgewachsen, und heute sind wir als lizenzierter Betreiber in 14 europäischen Ländern aktiv.

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Von maßgeschneidert bis schlüsselfertig. Virtuelle Nummern bauen wir maßgeschneidert, genau so, wie ein Unternehmen sie braucht. Im Laufe der Jahre haben wir außerdem schlüsselfertige Lösungen entwickelt: eine Festnetznummer auf dem Mobiltelefon, ein Team-Dashboard für Teams, die virtuell gemeinsam eine nationale Nummer betreuen, und einen umfangreichen Kalender, mit dem etwa medizinische Einrichtungen und IT-Unternehmen Notdienste und Bereitschaftsdienste einrichten. Seit 2025 integrieren wir KI und Voicebots direkt in unsere Plattform.
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Unsere eigene Plattform, keine Zwischenhändler. Wir betreiben und programmieren unsere eigene IVR-Plattform. Dadurch sind wir nicht von Dritten abhängig und reagieren schnell auf die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden, was sich in besserem Service und höherer Qualität niederschlägt. Während Reseller von einem externen Partner abhängig sind und bei einem Kundenwunsch kaum mehr tun können, als ein Ticket zu erstellen und abzuwarten, packen wir es selbst an.
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Warum es uns nach 25 Jahren immer noch gibt. Unser treuer Kundenstamm schätzt unser Gespür für Service und Qualität sowie die direkte Beziehung zu uns als Anbieter. Wir hoffen, auch für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation eine schöne Rufnummer einrichten zu dürfen.

Wir haben 2001 in den Niederlanden begonnen. In den Niederlanden und in Belgien verwenden wir unseren ursprünglichen Namen Belfabriek; in den anderen Ländern dessen wörtliche Übersetzung: CallFactory. Wir besitzen die europäischen Markenrechte an beiden Namen.

Zufriedene Callfactory-Kunden: