Eine 040er Nummer für Ihr Unternehmen in Hamburg.
Wählen Sie unten Ihre Nummer. Wir prüfen Ihre Adresse im Ortsnetz und schalten die Nummer frei, meist innerhalb eines Werktags und auf dem Telefon, das Sie schon nutzen.
- Keine Anschlussgebühr, monatlich kündbar
- Ihre bestehende 040er Nummer nehmen Sie kostenlos mit
- Klingelt auf Ihrem Mobiltelefon, Festnetz- oder VoIP-Telefon

Wählen Sie eine Nummer, die Ihre Kunden leicht behalten
Sie steht bald im Telefon jedes Kunden, Patienten oder Auftraggebers, der Sie zurückruft. Deshalb stehen die Nummern, die sich leicht merken und weitergeben lassen, ganz oben, statt einfach der nächsten aus dem Nummernblock.
Eine 040-Nummer für Hamburg. Das Team von Anna nimmt ab, auch unterwegs.
Das Unternehmen von Anna sitzt in Hamburg und zeigt eine 040-Nummer auf der Website. Kunden aus der Region sehen eine vertraute Nummer, und der Anruf klingelt bei dem, der im Team erreichbar ist, im Büro oder mobil.
- Eine lokale Nummer, die Kunden kennen
- Klingelt auf Handy oder Festnetz
- Ansage, Sprachmenü und Warteschleife inklusive
Diese Orte liegen direkt an Hamburg, haben aber eine andere Vorwahl
Ein Antrag mit einer Adresse in einem dieser Orte wird abgelehnt. Die Vorwahl, die dort gilt, steht jeweils dabei.
- 04101 Pinneberg nordwestlich, Kreisstadt des Kreises Pinneberg
- 04103 Wedel westlich, Kreis Pinneberg
- 04106 Quickborn nördlich, Kreis Pinneberg
- 04102 Ahrensburg nordöstlich, Kreis Stormarn
- 04152 Geesthacht südöstlich, Kreis Herzogtum Lauenburg
- 04105 Seevetal südlich, Landkreis Harburg
- 04161 Buxtehude südwestlich, Landkreis Stade
Norderstedt hat 040 – Pinneberg nicht
Ortsnetze folgen den alten Ortsnetzbereichen des Telefonnetzes, nicht den Landes- oder Gemeindegrenzen. Norderstedt, Reinbek, Glinde und Schenefeld liegen in Schleswig-Holstein, gehören aber zum Hamburger Ortsnetz 040. Pinneberg, nur wenige Kilometer entfernt, hat dagegen 04101. Ein Unternehmen mit Adresse außerhalb des Ortsnetzes 040 erhält keine Hamburger Nummer.
Die Nummer ist im Tarif enthalten
Sie zahlen für die Personen, die Sie zur Nummer hinzufügen, nicht für die Nummer selbst und nicht für die Telefone.
Geschäftsnummer
€149
pro Jahr, beim ersten Kauf + 1 Jahr gratis
Für Selbstständige, Berater und Einzelunternehmen. Eine Nummer, eine Person.
1 Person
Telefonanlage
€25
pro Monat
Zwei Personen nehmen Anrufe auf derselben Leitung an, mit Weiterleitung und Voicemail.
2 Personen
Kundenservice — Am häufigsten gewählt
€49
pro Monat
Mit Warteschlange, Auswahlmenü und Anrufaufzeichnung. Für Praxen, Büros und Service-Hotlines.
Bis zu 8 Personen
Gemeinsam genutzte Telefone zählen nie mit. Das Telefon am Empfang, im Wartezimmer oder im Besprechungsraum kostet nichts extra, denn Sie zahlen pro Person und nicht pro Gerät. Für mehr als acht Personen stellen wir Ihnen einen individuellen Tarif zusammen.
Die Nummer ist der Anfang, nicht das Produkt
Rufweiterleitung auf Handy, Festnetz oder an Ihr Team
GeschäftsnummerNach Uhrzeit, Erreichbarkeit und Klingelreihenfolge: nacheinander, abwechselnd oder gleichzeitig. Sie richten es selbst im Dashboard ein.
Begrüßungsansage
GeschäftsnummerSelbst eingesprochen oder per Text-zu-Sprache erzeugt, in jeder Sprache.
Voicemail im Posteingang
GeschäftsnummerJede Nachricht als Audio und als Text in Ihrer E-Mail.
Flüsteransage
GeschäftsnummerSie hören, welche Nummer angerufen wurde, bevor Sie abnehmen.
Text-zu-Sprache
GeschäftsnummerUnbegrenzt Ansagetexte vorlesen lassen, ohne Studio.
Statistiken und Gesprächsanalyse
GeschäftsnummerWer hat angerufen, wann und wie lange. Per E-Mail oder im Dashboard.
Nummern sperren
GeschäftsnummerSpam und unerwünschte Anrufer von Ihrer Geschäftsnummer fernhalten.
WhatsApp Business auf Ihrer Nummer
GeschäftsnummerDieselbe Geschäftsnummer zum Telefonieren und für WhatsApp.
Öffnungszeiten und Dienstplan
TelefonanlageFeiertagskalender, Bereitschaftsdienst und Weiterleitung nach Kalender.
Gesprächsnotizen und Kundenhistorie
TelefonanlageNotizen und Markierungen bleiben beim Anrufer, egal wer abnimmt.
Team-Dashboard mit Live-Erreichbarkeit
TelefonanlageWer erreichbar ist, auf einem Bildschirm. Jeder schaltet sich selbst an oder ab.
Sprachmenü (IVR)
KundenserviceAnrufer wählen selbst die richtige Abteilung.
Warteschleife mit Wartemusik oder Ansage
KundenserviceAnrufer behalten ihren Platz, statt das Besetztzeichen zu hören.
Gesprächsaufzeichnung mit KI-Transkription
KundenserviceFür die Qualität und zum Nachhören von Vereinbarungen.
Ihre bestehende Nummer mitzunehmen ist kostenlos und dauert höchstens fünf Werktage.
Die Portierung kostet nichts und dauert üblicherweise 5 bis 10 Werktage
Sie behalten die Nummer, die an Ihrer Tür, auf Ihren Rechnungen und bei Google steht. Wir organisieren den Wechsel mit Ihrem bisherigen Anbieter und legen die Umschaltung auf einen Termin, der Ihnen passt, sodass Sie durchgehend erreichbar bleiben.
Warum eine 040er Nummer hier etwas bedeutet
Hamburg ist mit 1,9 Millionen Einwohnern die zweitgrößte deutsche Stadt. Die Metropolregion zählt 5,4 Millionen Menschen. Über 180.000 Unternehmen sind hier eingetragen — von kleinen Kanzleien in Eimsbüttel bis zu internationalen Konzernen in der HafenCity. Für Kundinnen und Kunden ist eine 040er Nummer das deutlichste Zeichen, dass Ihr Unternehmen in Hamburg verankert ist.
Ob Agentur in Altona, Dienstleister in der Innenstadt oder Logistikunternehmen am Hafen: Eine 040er Nummer verbindet Ihren Firmennamen direkt mit der Hafenstadt.
Google nutzt Ihre Telefonnummer als Standortsignal. Eine 040er Nummer auf Ihrer Website, in Ihrem Google Business Profile und in Branchenverzeichnissen zeigt Google, dass Ihr Unternehmen zu Hamburg gehört, sofern Sie sie überall gleich schreiben, mit denselben Leerzeichen und Trennzeichen.
Welche Orte unter die Vorwahl 040 fallen, einschließlich der Grenzfälle, lesen Sie in unserem Artikel zur Vorwahl 040.
Häufige Fragen zur Hamburger 040er Nummer
Lieber erst kurz darüber sprechen?
Unser Team hilft Ihnen mit Nummern und Voicebots in jedem unserer Länder. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Zum Kontaktformular → Anrufen unter 0800 833 5577Innerhalb eines Werktags. Nach Prüfung des Hamburger Geschäftssitzes — meist noch am selben Tag — ist die Nummer aktiv und einsatzbereit. Ein neues Endgerät ist nicht nötig: Anrufe gehen auf Ihrer bestehenden Festnetz-, Mobilfunk- oder Laptop-Lösung ein.
Ja. Die Portierung einer vorhandenen 040er Nummer ist kostenfrei. CallFactory organisiert den Wechsel mit dem bisherigen Anbieter und plant den Umschalttermin nach Ihrem Kalender — üblicherweise 5 Werktage. Die Nummer bleibt bis zur Umschaltung erreichbar.
Ja — viele Hamburger Unternehmen setzen die Kombination ein. Die 040er Nummer für regionale Kundschaft, eine 032er Nummer für bundesweite Akquise und eine 0800er Servicenummer für kostenlose Service-Hotlines. Alle Nummern laufen im selben IVR zusammen.
Die Vorwahl 040 deckt die Freie und Hansestadt Hamburg mit allen sieben Bezirken ab — Hamburg-Mitte, Altona, Eimsbüttel, Hamburg-Nord, Wandsbek, Bergedorf und Harburg. Auch angrenzende Gemeinden in Schleswig-Holstein fallen unter 040: Norderstedt, Wedel, Pinneberg, Glinde, Reinbek, Schenefeld und weitere. Wenn Ihr Unternehmen in Hamburg eingetragen ist, kommen Sie für eine 040er Nummer in Frage.
Eine 040er Nummer besteht aus der Ortsnetzkennzahl 040 und einer 7- bis 8-stelligen Teilnehmernummer. Üblich geschrieben als „040 - 123 45 67"; international „+49 40 123 45 67". Eine einheitliche Schreibweise auf Website, Google Business Profile und Rechnungen hilft Suchmaschinen, die Einträge Ihrem Unternehmen zuzuordnen.
Ja. CallFactory ist nach Telekommunikationsgesetz (TKG) bei der Bundesnetzagentur als Telekommunikationsunternehmen gemeldet. Die Sprachqualität wird über deutsche Terminierungsanbieter gewährleistet.
Ja. Die Aufnahmen werden verschlüsselt in EU-Rechenzentren gespeichert und sind nur benannten Nutzern Ihres Kontos zugänglich. Ein automatischer Hinweis zu Beginn des Gesprächs informiert den Anrufer, wodurch die Informationspflicht nach Art. 13 DSGVO erfüllt wird.
Ja. In einem einzigen Konto lassen sich beliebig viele 040er Nummern beziehen — aufgeteilt nach Abteilung (Vertrieb, Support, Reklamation) oder nach Standort. Jede Nummer kann eine eigene IVR, eigene Öffnungszeiten und eine eigene Annahmegruppe haben.
Die 040er Nummer ist in jedem Tarif enthalten: Sie zahlen für den Tarif, nicht für die Nummer und nicht für die Telefone. Geschäftsnummer kostet €149 pro Jahr für eine Person, Telefonanlage €25 pro Monat für ein Team von bis zu zwei Personen und Kundenservice €49 pro Monat für bis zu acht Personen. Gemeinsam genutzte Telefone, etwa am Empfang oder im Wartezimmer, zählen nie mit. Keine Aktivierungsgebühr und keine versteckten Kosten; alle Details stehen auf unserer Preisseite.
Ja. Über den Text-to-Speech-Assistenten erstellen Sie eine professionelle Begrüßung in Deutsch, Englisch oder einer anderen Sprache. Alternativ laden Sie eine eigene Audiodatei hoch. Ein Auswahlmenü (zum Beispiel 1 für Vertrieb, 2 für Support) gehört zum Tarif Kundenservice und ist in wenigen Klicks eingerichtet.