Eine 0231er Nummer für Ihr Unternehmen in Dortmund.
Wählen Sie unten Ihre Nummer. Wir prüfen Ihre Adresse im Ortsnetz und schalten die Nummer frei, meist innerhalb eines Werktags und auf dem Telefon, das Sie schon nutzen.
- Keine Anschlussgebühr, monatlich kündbar
- Ihre bestehende 0231er Nummer nehmen Sie kostenlos mit
- Klingelt auf Ihrem Mobiltelefon, Festnetz- oder VoIP-Telefon

Eine Nummer wechselt man nicht, also wählen Sie eine, die im Gedächtnis bleibt
Sie steht bald im Telefon jedes Kunden, Patienten oder Auftraggebers, der Sie zurückruft. Deshalb stehen die Nummern, die sich leicht merken und weitergeben lassen, ganz oben, statt einfach der nächsten aus dem Nummernblock.
Die Nummer ist im Tarif enthalten
Sie zahlen für die Personen, die Sie zur Nummer hinzufügen, nicht für die Nummer selbst und nicht für die Telefone.
Geschäftsnummer
€149
pro Jahr, beim ersten Kauf + 1 Jahr gratis
Für Selbstständige, Berater und Einzelunternehmen. Eine Nummer, eine Person.
1 Person
Telefonanlage
€25
pro Monat
Zwei Personen nehmen Anrufe auf derselben Leitung an, mit Weiterleitung und Voicemail.
2 Personen
Kundenservice — Am häufigsten gewählt
€49
pro Monat
Mit Warteschlange, Auswahlmenü und Anrufaufzeichnung. Für Praxen, Büros und Service-Hotlines.
Bis zu 8 Personen
Gemeinsam genutzte Telefone zählen nie mit. Das Telefon am Empfang, im Wartezimmer oder im Besprechungsraum kostet nichts extra, denn Sie zahlen pro Person und nicht pro Gerät. Für mehr als acht Personen stellen wir Ihnen einen individuellen Tarif zusammen.
Die Nummer ist der Anfang, nicht das Produkt
Weiterleitung nach Regeln
Auf Mobiltelefon, Festnetz oder VoIP-Telefon, mit Regeln für Uhrzeit und Erreichbarkeit. Sie richten das selbst im Dashboard ein.
Auswahlmenü (IVR)
Anrufer wählen selbst die richtige Abteilung. Ab Tarif Kundenservice.
Warteschlange
Anrufer behalten ihren Platz, statt das Besetztzeichen zu hören. Ab Tarif Kundenservice.
Anrufaufzeichnung
Für die Qualität und um Absprachen nachzuhören. Ab Tarif Kundenservice.
Begrüßungsnachricht
Selbst aufsprechen oder mit dem Text-to-Speech-Assistenten erzeugen, in jeder Sprache.
Anrufstatistiken
Wer angerufen hat, wann, wie lange und wer abgenommen hat. Per E-Mail oder im Dashboard.
Die Portierung kostet nichts und dauert üblicherweise 5 bis 10 Werktage
Sie behalten die Nummer, die an Ihrer Tür, auf Ihren Rechnungen und bei Google steht. Wir organisieren den Wechsel mit Ihrem bisherigen Anbieter und legen die Umschaltung auf einen Termin, der Ihnen passt, sodass Sie durchgehend erreichbar bleiben.
Warum eine 0231er Nummer hier etwas bedeutet
Dortmund ist mit 587.000 Einwohnern eine der größten Städte Deutschlands. Das Ruhrgebiet zählt über 4,5 Millionen Menschen. Über 100.000 Unternehmen sind in Dortmund eingetragen — von Handwerksbetrieben bis zu mittelständischen Industrieunternehmen. Für Kundinnen und Kunden ist eine 0231er Nummer das deutlichste Zeichen, dass Ihr Unternehmen in Dortmund verankert ist.
Ob Industrieunternehmen in Hörde, Logistikbetrieb in der Innenstadt oder IT-Startup in Hombruch: Eine 0231er Nummer verbindet Ihren Firmennamen direkt mit dem Ruhrgebiet.
Google nutzt Ihre Telefonnummer als Standortsignal. Eine 0231er Nummer auf Ihrer Website, in Ihrem Google Business Profile und in Branchenverzeichnissen zeigt Google, dass Ihr Unternehmen zu Dortmund gehört, sofern Sie sie überall gleich schreiben, mit denselben Leerzeichen und Trennzeichen.
Welche Orte unter die Vorwahl 0231 fallen, einschließlich der Grenzfälle, lesen Sie in unserem Artikel zur Vorwahl 0231.
Häufige Fragen zur Dortmunder 0231er Nummer
Innerhalb eines Werktags. Nach Prüfung des Dortmunder Geschäftssitzes — meist noch am selben Tag — ist die Nummer aktiv und einsatzbereit. Ein neues Endgerät ist nicht nötig: Anrufe gehen auf Ihrer bestehenden Festnetz-, Mobilfunk- oder Laptop-Lösung ein.
Ja. Die Portierung einer vorhandenen 0231er Nummer ist kostenfrei. CallFactory organisiert den Wechsel mit dem bisherigen Anbieter und plant den Umschalttermin nach Ihrem Kalender — üblicherweise 5 bis 10 Werktage. Die Nummer bleibt bis zur Umschaltung erreichbar.
Ja — viele Dortmunder Unternehmen setzen die Kombination ein. Die 0231er Nummer für regionale Kundschaft, eine 032er Nummer für bundesweite Akquise und eine 0800er Servicenummer für kostenlose Service-Hotlines. Alle Nummern laufen im selben IVR zusammen.
Die Vorwahl 0231 deckt die Stadt Dortmund mit allen Stadtteilen ab — Innenstadt, Hörde, Aplerbeck, Hombruch, Huckarde, Eving, Mengede, Brackel und Scharnhorst. Wenn Ihr Unternehmen in Dortmund eingetragen ist, kommen Sie für eine 0231er Nummer in Frage.
Eine 0231er Nummer besteht aus der Ortsnetzkennzahl 0231 und einer 7- bis 8-stelligen Teilnehmernummer. Üblich geschrieben als „0231 - 123 45 67"; international „+49 231 123 45 67". Eine einheitliche Schreibweise auf Website, Google Business Profile und Rechnungen hilft Suchmaschinen, die Einträge Ihrem Unternehmen zuzuordnen.
Ja. CallFactory ist nach Telekommunikationsgesetz (TKG) bei der Bundesnetzagentur als Telekommunikationsunternehmen gemeldet. Die Sprachqualität wird über deutsche Terminierungsanbieter gewährleistet.
Ja. Die Aufnahmen werden verschlüsselt in EU-Rechenzentren gespeichert und sind nur benannten Nutzern Ihres Kontos zugänglich. Ein automatischer Hinweis zu Beginn des Gesprächs informiert den Anrufer, wodurch die Informationspflicht nach Art. 13 DSGVO erfüllt wird.
Ja. In einem einzigen Konto lassen sich beliebig viele 0231er Nummern beziehen — aufgeteilt nach Abteilung (Vertrieb, Support, Reklamation) oder nach Standort. Jede Nummer kann eine eigene IVR, eigene Öffnungszeiten und eine eigene Annahmegruppe haben.
Die 0231er Nummer ist in jedem Tarif enthalten: Sie zahlen für den Tarif, nicht für die Nummer und nicht für die Telefone. Geschäftsnummer kostet €149 pro Jahr für eine Person, Telefonanlage €25 pro Monat für ein Team von bis zu zwei Personen und Kundenservice €49 pro Monat für bis zu acht Personen. Gemeinsam genutzte Telefone, etwa am Empfang oder im Wartezimmer, zählen nie mit. Keine Aktivierungsgebühr und keine versteckten Kosten; alle Details stehen auf unserer Preisseite.
Ja. Über den Text-to-Speech-Assistenten erstellen Sie eine professionelle Begrüßung in Deutsch, Englisch oder einer anderen Sprache. Alternativ laden Sie eine eigene Audiodatei hoch. Ein Auswahlmenü (zum Beispiel 1 für Vertrieb, 2 für Support) gehört zum Tarif Kundenservice und ist in wenigen Klicks eingerichtet.
