Holen Sie sich lokale, nationale und internationale Nummern direkt online.
Registriert bei der Bundesnetzagentur unter 19/092

Eine deutsche Telefonnummer für Ihr Unternehmen.

Ihre Kunden in Deutschland rufen lieber eine deutsche Nummer an, und das macht sich bei Rücklauf und Vertrauen bemerkbar. Unten sehen Sie, welche Nummern es gibt und was sie kosten.

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Suchen Sie eine deutsche Rufnummer, um in Deutschland zu wachsen? Dann sind Sie hier richtig! Mit einer deutschen +49-Nummer auf Ihrer Website zeigen Sie sofort, dass Sie den deutschen Markt ernst nehmen, während die Anrufe einfach auf Ihrer bestehenden Leitung ankommen — ohne deutsches Büro und ohne neue Hardware.

Deutsche Kunden machen am liebsten Geschäfte mit einem Unternehmen, das lokal präsent ist. Mit einer lokalen +49-Nummer bauen Sie Vertrauen auf und deutsche Kunden rufen Sie ganz lokal an, während Sie abnehmen, wo immer Sie sind.

Sie wählen den Nummerntyp, der zu Ihnen passt. Eine 0800-Nummer ist für den Anrufer kostenlos und der Standard für den Kundenservice; eine 032-Nummer funktioniert bundesweit in ganz Deutschland; und eine lokale Nummer mit einer Vorwahl, wie 030 für Berlin, schafft sofort regionales Vertrauen.

Achten Sie auf die Regulierung. Eine 0800-Nummer dürfen Sie mit einer Adresse überall auf der Welt nutzen, während eine 032-Nummer oder eine lokale geografische Nummer eine nachweisbare deutsche Adresse erfordert.

Ruft ein Kunde in Deutschland Ihre deutsche Nummer an, leiten wir das Gespräch über das Festnetz — und somit nicht über das Internet — für höchste Qualität, und stellen es dorthin durch, wohin Sie möchten: Ihre Festnetzleitung, Ihr Handy oder mehrere Handys, sodass Sie mit Kollegen ein Team bilden, oder Ihr bestehendes Telefonsystem. Der Anrufer hört einen lokalen deutschen Klingelton und, wenn Sie möchten, eine professionelle Begrüßung auf Deutsch.

Diese deutsche Begrüßung erstellen Sie mit unserem Text-to-Speech-Assistenten, der eine natürlich klingende deutsche Stimme hat. Und da Deutsch auch die Sprache Österreichs und der Schweiz ist, nutzen Sie dieselbe Einrichtung später mühelos für diese Märkte.

Wir sind seit 2000 ein spezialisierter Telekomanbieter und kein Reseller: Wir betreiben unsere eigene Plattform und unser eigenes Netz, was für Top-Qualität und volle Kontrolle sorgt. Wir sind bei der Bundesnetzagentur und als Telekommunikationsunternehmen in vierzehn EU-Ländern registriert, sodass Sie mit einem Anbieter durch ganz Europa wachsen.

Ihre deutsche Nummer ist meist innerhalb eines Werktags aktiv. Fordern Sie Ihre Nummer an und wir legen für Sie los.

Die Frage, die alles entscheidet

Welche deutsche Nummer darf Ihr Unternehmen haben?

Welche deutsche Nummer ein Unternehmen haben darf, legt die Aufsichtsbehörde in Deutschland fest. Unten steht für jede Nummer, was für ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland gilt.

  • +49 800

    0800 — kostenlos für den Anrufer

    An keine Adresse gebunden: Die Bundesnetzagentur erlaubt 0800 auch mit einer Adresse außerhalb Deutschlands, unter der Bedingung, dass der Anrufer nie zahlt.

    Möglich Möglich

  • +49 32

    032 — bundesweit

    Funktioniert in ganz Deutschland, ohne an eine Stadt gebunden zu sein, und erfordert eine überprüfbare Adresse Ihres Unternehmens in Deutschland.

    Möglich Adresse in Deutschland nötig

  • +49 30

    Lokal — Berlin, München, Hamburg

    Eine Ortsvorwahl schafft sofort regionales Vertrauen, setzt aber voraus, dass Ihr Unternehmen in dieser Stadt ansässig ist.

    In der Stadt Ihrer Adresse möglich Niederlassung vor Ort nötig

Verfügbar und was es kostet

Nummern, die heute frei sind

Was es kostet

Die Nummer ist im Tarif enthalten

Sie zahlen für die Personen, die Sie zur Nummer hinzufügen, nicht für die Nummer selbst und nicht für die Telefone.

Geschäftsnummer

€149

pro Jahr, beim ersten Kauf + 1 Jahr gratis

Für Selbstständige, Berater und Einzelunternehmen. Eine Nummer, eine Person.

1 Person

Telefonanlage

€25

pro Monat

Zwei Personen nehmen Anrufe auf derselben Leitung an, mit Weiterleitung und Voicemail.

2 Personen

Kundenservice — Am häufigsten gewählt

€49

pro Monat

Mit Warteschlange, Auswahlmenü und Anrufaufzeichnung. Für Praxen, Büros und Service-Hotlines.

Bis zu 8 Personen

Gemeinsam genutzte Telefone zählen nie mit. Das Telefon am Empfang, im Wartezimmer oder im Besprechungsraum kostet nichts extra, denn Sie zahlen pro Person und nicht pro Gerät. Für mehr als acht Personen stellen wir Ihnen einen individuellen Tarif zusammen.

Warum das bei uns möglich ist

Wir sind der Betreiber, nicht der Zwischenhändler

Nummern lassen sich auf zwei Arten verkaufen: Man kauft sie bei einem anderen Anbieter ein, oder man hat die Lizenz selbst. Den Unterschied merken Sie erst, wenn etwas Besonderes ansteht: eine dringende Änderung, ein abweichendes Routing, eine Anfrage der Aufsichtsbehörde.

  • Deutschland

    Registriert bei der Bundesnetzagentur

    Registrierungsnummer 19/092

    Berechtigt, deutsche Rufnummern zu vergeben, im Einklang mit dem deutschen Telekommunikationsrecht. Das lässt sich überprüfen, und genau darum geht es.

  • Europa

    Lizenz in vierzehn Ländern

    Kein Weiterverkauf über einen Anbieter, der selbst wieder einkauft. Wir kennen die Regeln jedes Landes, weil sie auch für uns gelten.

  • Die Plattform

    Eine Telefonanlage für alle Ihre Nummern

    Ihre deutschen, britischen und niederländischen Nummern kommen im selben Routing an, mit derselben Warteschlange und demselben Dashboard. Keine getrennten Konten pro Land.

Häufige Fragen

Über deutsche Telefonnummern

Wir bieten drei Haupttypen an: Lokale Nummern (z. B. Berlin 030, München 089) für eine lokale Präsenz, nationale 032-Nummern für eine landesweite Präsenz ohne Bindung an eine bestimmte Stadt, und kostenlose 0800-Nummern, die für Anrufer kostenlos sind. 032-Nummern erfordern eine deutsche Adresse, und eine lokale Nummer erhalten Sie nur für das Ortsnetz, in dem Ihr Unternehmen eine Adresse hat. 0800-Nummern sind mit einer weltweiten Adresse verfügbar.

Sowohl lokale geografische Nummern (wie 030 für Berlin) als auch nationale 032-Nummern erfordern eine überprüfbare deutsche Adresse. Die Bundesnetzagentur ist streng: Wenn eine Nummer an eine Stadt oder Region gebunden ist, müssen Sie dort eine tatsächliche Präsenz haben. 0800-Nummern sind mit einer weltweiten Adresse verfügbar, da der Regulator anerkennt, dass ausländische Unternehmen eine Telefonnummer für ihre deutschen Kunden anbieten möchten. Deren Position ist: das ist in Ordnung, aber dann muss es eine kostenlose Nummer sein, damit deutsche Verbraucher nicht riskieren, Kosten für Anrufe an ein ausländisches Unternehmen zu tragen. Wenn Sie ein Lager, Büro oder eine Partneradresse in Deutschland haben, können Sie diese auch für die Registrierung von 032- oder lokalen Nummern verwenden; für eine lokale Nummer muss die Adresse im Ortsnetz der Nummer liegen.

Eine 0800-Nummer ermöglicht es Kunden, Sie kostenlos von jedem deutschen Festnetz- oder Mobilfunknetz aus anzurufen. Sie als Nummerninhaber tragen die Anrufkosten. Dies ist der Goldstandard für Kundenservice in Deutschland und senkt die Hürde für Kunden, Sie zu kontaktieren, erheblich. Beachten Sie, dass kostenlose 0800-Nummern nur innerhalb Deutschlands gewählt werden können — sie können nicht aus dem Ausland angerufen werden.

Deutsche Nummern beginnen mit der Landesvorwahl +49. Bei internationaler Werbung verwenden Sie das Format +49 30 12345678 (ohne die führende ‘0’ der Vorwahl). Innerhalb Deutschlands wäre es 030 12345678.

Sobald wir die notwendige Dokumentation erhalten haben (falls für Ihren gewählten Nummerntyp erforderlich), erfolgt die Aktivierung typischerweise sehr schnell. Virtuelle Nummern können oft innerhalb von 1 Werktag eingerichtet werden, sodass Sie sofort Anrufe auf Ihren bestehenden Telefonleitungen empfangen können.

Selbstverständlich. Unsere deutschen virtuellen Nummern kommen mit einem kompletten professionellen Telefonsystem. Sie können deutschsprachige Text-to-Speech Begrüßungsnachrichten, Anrufmenüs („Drücken Sie 1 für Vertrieb"), Anrufaufzeichnung zur Qualitätssicherung und zeitgesteuerte Weiterleitung einrichten — alles über unser Online-Dashboard verwaltet.

Die Bundesnetzagentur ist die deutsche Behörde, die für die Telekommunikationsregulierung verantwortlich ist, einschließlich der Zuteilung von Telefonnummern an registrierte Anbieter. Weitere Informationen finden Sie unter www.bundesnetzagentur.de.

Ja, CallFactory ist bei der Bundesnetzagentur unter der Nummer 19/092 registriert und autorisiert, deutsche virtuelle Telefonnummern in vollständiger Übereinstimmung mit dem deutschen Telekommunikationsgesetz auszugeben.

Zufriedene CallFactory-Kunden: