Eigene Betreiberlizenz in fünfzehn Ländern

Welche Nummer Sie brauchen, hängt davon ab, wer anrufen muss.

Ein Kunde in Hamburg ruft lieber eine 040-Nummer an. Ein Kunde in Amsterdam ruft lieber eine niederländische Nummer an. Und wer Sie kostenlos erreichen können soll, braucht eine 0800-Nummer. Beginnen Sie mit der Frage, wo Ihre Anrufer sitzen.

In Deutschland

Eine deutsche Nummer

Lokal mit der Vorwahl Ihrer Stadt oder bundesweit mit 032. Zwei Arten, und bei der Wahl geht es vor allem darum, wer das Gespräch bezahlt und was die Nummer ausstrahlt.

Beide Arten ansehen

Darüber hinaus

Eine Nummer in einem anderen Land

49 Länder, von den Niederlanden bis Singapur. Was sich von Land zu Land unterscheidet, ist der Papierkram — vor allem die Niederlassungspflicht. Was überall gleich ist: Das Gespräch kommt dort an, wo Sie es haben möchten.

Die Länder ansehen

Art	Was sie ausstrahlt	Voraussetzung	Wer das Gespräch bezahlt
Lokal 030, 089, 040…	Sie sind hier, in dieser Stadt. Das stärkste Signal, dass Sie in der Nähe sind — und deshalb am beliebtesten.	Ihr Wohn- oder Geschäftssitz muss in diesem Ortsnetzbereich liegen. Das ist eine Regel der Bundesnetzagentur, nicht unsere.	Der Anrufer, zu seinem normalen Tarif
032 bundesweit	Sie sind bundesweit tätig und nicht an eine Stadt gebunden. Die Nummer zieht mit, wenn Ihr Büro umzieht.	Sie brauchen eine Adresse in Deutschland. Das schreibt die Bundesnetzagentur vor.	Der Anrufer, zum Preis seines Anbieters und höchstens 9 Cent pro Minute

Die Niederlassungspflicht ist das Einzige, was Sie vorher wissen müssen. Sie unterscheidet sich je nach Land und Art der Nummer und steht bei jeder Nummer im Nummernshop — bevor Sie bestellen, nicht danach.

Welchen Weg das Gespräch nimmt

Über das Telefonnetz, nicht über die billigste Internetroute

Ein Gespräch, das über das Internet zugestellt wird, hängt von einer Verbindung ab, die in diesem Moment gut genug ist. Ein Gespräch auf einen Festnetz- oder Mobilanschluss hängt nicht davon ab: Das Netz lässt das Telefon klingeln, und das ist die ganze Kette. Auch über die Grenze hinweg hört Ihr Anrufer dann die Qualität eines Inlandsgesprächs.

Wer die Änderung vornimmt

Wir sind der Anbieter, also ändern wir es selbst

Bei einem Wiederverkäufer geht Ihre Anfrage über dessen Plattformanbieter und wieder zurück — fünf Stationen, bevor sich etwas ändert. Wir betreiben unsere eigene IVR-Plattform, in jedem der fünfzehn Länder, in denen wir lizenziert sind. Eine dringende Änderung ist damit etwas, das wir tun, nicht etwas, das wir beantragen.

Was eine Nummer kostet

Eine deutsche Nummer ist in den Paketen enthalten: €149 pro Jahr für eine Person, €25 pro Monat für zwei, €49 pro Monat für bis zu acht. Eine Nummer in einem anderen Land kostet €49 pro Monat, in jedem Land gleich, inklusive der vollständigen Telefonanlage — mit einem Einstiegstarif von €250 pro Jahr für einen Markttest, wenn Sie wenig Verkehr erwarten. Auch eine 0800-Nummer kostet €49 pro Monat.

Sie zahlen nur für das Telefonnetz. Ein Gespräch, das über das Internet auf Ihrem Softphone oder Tischtelefon ankommt, ist kostenlos; zugestellt auf einen Festnetzanschluss oder ein Mobiltelefon kostet es 10 Cent pro Minute, sekundengenau abgerechnet. Welche Route ein Gespräch nimmt, legen Sie selbst fest, sodass Sie die Höhe Ihrer Rechnung steuern können. Bei einer 0800-Nummer zahlen Sie diese Minuten statt des Anrufers, und bei einer Nummer im Ausland hängt der Minutenpreis vom Land ab; beides auf Anfrage.

Verfügbare Nummern ansehen Bestehende Nummer mitnehmen

Eine virtuelle Telefonnummer ist eine Telefonnummer, die nicht an eine physische Leitung oder eine SIM-Karte gebunden ist. Stattdessen haben Sie viele verschiedene Optionen, wie Sie Anrufe weiterleiten können. Dies bedeutet, dass Sie die Nummer verwenden können, um Anrufe an eine oder mehrere (bestehende) Mobil- oder Festnetztelefone weiterzuleiten und Anrufe über das Internet zu routen. Es bietet Ihnen die flexibelste Möglichkeit, ein modernes Geschäftstelefonsystem einzurichten.

Nein, wir können Anrufe an alle bestehenden und/oder neuen Telefone oder Softphones auf Ihrem Computer oder Mobilgerät weiterleiten. Anstatt in neue Geräte zu investieren, können Sie also einfach noch heute Anrufe empfangen!

Absolut! Sie können eine virtuelle Telefonnummer in Ihrem Heimatland oder im Ausland wählen und wir leiten Anrufe nach Ihren Wünschen weiter: an Ihr bestehendes SaaS, Telefonsystem oder Telefonausrüstung. Mit unserem umfangreichen Nummernbestand können Sie Ihr Geschäft schnell erweitern!

Absolut, wenn in Ihrem Land die örtliche Telefongesellschaft analoge und ISDN-Leitungen einstellt und Sie Ihre Telefonnummer behalten möchten, machen Sie daraus eine virtuelle Telefonnummer! Wir können alle bestehenden Nummern innerhalb von (meistens) 5 Werktagen portieren.

Virtuelle Telefonnummern können mit vielen Optionen konfiguriert werden, wie Voicemail, oder wir leiten Ihren Anruf an eine andere Person weiter, wenn Sie nicht innerhalb von x Sekunden antworten. Sprechen Sie mit unserem Support-Team darüber, wie Ihre Telefonnummer Anrufe bearbeiten soll, und wir übernehmen die Programmierung für Sie!

Absolut nicht. Wir übernehmen die gesamte Einrichtung für Sie, basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen. Wenn Sie jedoch technisch versiert sind, bieten wir volle Flexibilität: Wir können einen Docker-Container mit unserem Sprachmenü-System bereitstellen, unsere API öffnen oder Webhooks einrichten, um genau so mit Ihrer Plattform zu kommunizieren, wie Sie es möchten.

Welche Nummer Sie brauchen, hängt davon ab, wer anrufen muss.

Zwei Arten, und der Unterschied liegt darin, wer bezahlt

Wählen Sie das Land, in dem Ihre Kunden sitzen

Zwei Dinge, die ein Wiederverkäufer nicht bieten kann

Über das Telefonnetz, nicht über die billigste Internetroute

Wir sind der Anbieter, also ändern wir es selbst

Was eine Nummer kostet

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