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Suchen Sie eine neue Telefonzentrale? Nicht in fünf Minuten!

Fünf Minuten. Das ist ungefähr die Lesezeit dieses Artikels. Und für uns ist das lang genug, um Ihre Suche nach einer neuen Telefonanlage zu beenden. Möchten Sie etwas mehr Zeit sparen? Dann geben wir sofort die Schlussfolgerung preis: Unsere IVR-Plattform (Interactive Voice Response) ist die fortschrittlichste verfügbare Telefonvermittlung. Und kostet weniger als alles, was Sie sich vorgestellt haben

Liest noch? Dann erklären wir, was wir meinen. Das erste, was Sie wissen müssen, ist, dass ein IVR eine virtuelle Telefonanlage ist. Keine physische Box, sondern ein Cloud-Service. Sie können Ihren eigenen Anrufplan mit allen gewünschten Netzwerken und Geräten erstellen. Wenn sich Ihre Wünsche ändern, wird sich der IVR anpassen. Ohne Schnittstellen oder Tools implementieren zu müssen. Und ohne komplizierte Schaltungen bauen zu müssen. Es gibt auch keine technischen Einschränkungen. Wo herkömmliche Telefonvermittlungen oft unerwartet nicht reagieren - ein Beispiel: Menü 2 kann nicht hinter Menü 1 verwendet werden - macht der IVR genau das, was Sie wollen. Skalierbar bis unendlich.

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Mobile Integration

Mit unserer Änderungs-App bestimmen Sie selbst, wo Ihre Gespräche ankommen. Alle Optionen, von Warteschleifen und Auswahlmenüs bis hin zu Gesprächsaufzeichnungen und ausführlichen Statistiken, sind standardmäßig inbegriffen. Ganz ohne zusätzliche Kosten. Und das alles, ohne irgendwelche Techniker, die bei Ihnen vor Ort an der Telefonanlage herumschrauben. Gibt es denn wirklich keinen einzigen Nachteil? Doch, sogar zwei: In einer virtuellen Telefonanlage können Sie keine Kaffeepause machen und keinen Kuchen essen.

Mit unserer Änderungs-App bestimmen Sie, wo die Gespräche enden. Schließlich sind alle Optionen, angefangen von Warteschlangen und Dropdown-Menüs bis hin zu Anrufaufzeichnungen und umfangreichen Statistiken, standardmäßig enthalten. Also ohne zusätzliche Kosten. Und ohne dass "Männer" ins Büro kommen, um an Ihrem Austausch zu basteln. Gibt es keinen Nachteil? Ja, zwei in der Tat: Sie können Kaffee und Kuchen nicht in einen virtuellen Austausch stellen.

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Pieter Overbeek,
01. 02. 2020

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Jan van den Boogaard,
29. 02. 2020

Das umfassendste Paket an Funktionen

Wir finden, dass wichtige Funktionen standardmäßig zu einer Rufnummer dazugehören. Daher sind sie bei uns in den festen Abonnementpreisen enthalten.

Andere Anbieter von 0800- und 032-Nummer berechnen alle möglichen zusätzlichen Kosten. Bei diesen Anbietern zahlen Sie beispielsweise zusätzlich für eine aufgenommene Begrüßungsansage, ein Auswahlmenü, eine Warteschleife und die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Jede dieser Funktionen kann dort zwischen 10 und 75 Euro pro Monat zusätzlich kosten.

FunktionenCall FactoryAndere Anbieter
AuswahlmenüFreiNebenkosten
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Digitaler AnrufbeantworterFreiNebenkosten
Direkte AnrufweiterleitungFreiNebenkosten
Fax an E-MailFreiNebenkosten
Nationale und internationale AnrufeFreiNebenkosten
Piekverkeer opvangFreiNebenkosten
SMS OrganizerFreiNebenkosten
SignaltonFreiNebenkosten
StatistikenFreiNebenkosten
Statistiken per E-MailFreiNebenkosten
VIP RoutingFreiNebenkosten
WarteschlangeFreiNebenkosten
WebhookFreiNebenkosten
WillkommensnachrichtFreiNebenkosten
Zentrale Anzahl der FilialenFreiNebenkosten
Ziele ÄndernFreiNebenkosten
AnrufaufzeichnungFrei & einzigartigNebenkosten
Maßgeschneiderte LösungenFrei & einzigartigNebenkosten
Virtual callcenterFrei & einzigartigNebenkosten
Gesamtabonnementkosten / Monat45 €75 € bis 150 €
Alle Beträge verstehen sich zuzüglich 21% Mehrwertsteuer