Prowise

Prowise expandiert nach Deutschland und Großbritannien mit lokalen Telefonnummern für eine stärkere Marktpräsenz.

Prowise ist ein führender internationaler Anbieter von interaktiver Hardware und Bildungstechnologie und unterstützt Schulen, Universitäten und Unternehmen in ganz Europa. Da die Nachfrage nach seinen Lösungen weiter wuchs, identifizierte Prowise Deutschland und das Vereinigte Königreich als Schlüsselregionen für die weitere Expansion und benötigte eine lokale Kommunikationsstruktur, um dies zu unterstützen.

Über Prowise

Prowise bietet interaktive Touchscreens, digitale Lernwerkzeuge und Kollaborationssoftware für Bildung und professionelle Umgebungen. Mit einem starken Ruf in ganz Europa konzentriert sich das Unternehmen auf Innovation, Benutzerfreundlichkeit und langfristige Partnerschaften mit Pädagogen und Organisationen.

Als Prowise über seine Heimatmärkte hinaus expandierte, wurden Deutschland und das Vereinigte Königreich zu strategischen Prioritäten. Der Eintritt in diese Regionen erforderte mehr als nur lokale Distributoren oder übersetzte Inhalte, da Vertrauen, Erreichbarkeit und lokale Präsenz eine Schlüsselrolle bei der Entscheidungsfindung der Kunden spielen.

Herausforderung

Die Expansion in wettbewerbsintensive Märkte wie Deutschland und Großbritannien bedeutete, hohe Erwartungen an Erreichbarkeit und Kommunikation zu erfüllen. Im Bildungs- und B2B-Sektor erwarten Kunden direkten Kontakt über vertraute und lokale Kanäle.

Internationale Anrufbarrieren, ausländische Telefonnummern oder unklare Kontaktoptionen können Zögern hervorrufen. Selbst bei einem starken Produktangebot kann diese Reibung die Akzeptanz verlangsamen und das Kundenvertrauen verringern.

Lösung

Um seine internationale Wachstumsstrategie zu unterstützen, implementierte Prowise lokale Telefonnummern sowohl für Deutschland als auch für das Vereinigte Königreich, was Kunden in jedem Markt einen sofortigen lokalen Zugang ermöglichte.

Lokale Telefonnummern für Deutschland und Großbritannien:

Lokale Erreichbarkeit
Deutsche und britische Kunden können Prowise über vertraute lokale Nummern mit internationalen Anrufen kontaktieren.
Erhöhtes Vertrauen
Lokale Telefonnummern stärken die Glaubwürdigkeit und das Marktengagement dès der ersten Interaktion.
Zentralisierter Betrieb
Anrufe werden nahtlos an bestehende Vertriebs- und Supportteams weitergeleitet, ohne interne Arbeitsabläufe zu ändern.
Keine zusätzliche Komplexität
Lokale Präsenz ohne physische Büros oder operativen Aufwand in neuen internationalen Märkten.

Wie das Callfactory-Team diese Einrichtung unterstützte

🇩🇪 Deutsche lokale Telefonnummer

🇬🇧 Britische lokale Telefonnummer

🔁 Zentralisierte Anrufweiterleitung

📞 Zuverlässige Bearbeitung eingehender Anrufe

Ergebnisse & Auswirkungen

Die Einführung lokaler Telefonnummern in Deutschland und Großbritannien verbesserte das Kundenengagement, die Erreichbarkeit und das Vertrauen in beiden Märkten.

💬

Höheres Engagement von deutschen Kunden

⚡

Verbesserte Antwortraten im britischen Markt

⏱️

Schnellere Gespräche mit lokalen Interessenten

🤝

Stärkeres Vertrauen in frühen Verkaufsphasen

Potenzielle Kunden riefen eher an, wenn sie eine lokale Nummer erkannten, was zu klareren Gesprächen und schnelleren Entscheidungen führte. Bestehende Kunden profitierten ebenfalls von einem verbesserten After-Sales-Support und technischer Unterstützung.

Ausblick

Mit einer starken Präsenz in Deutschland und dem Vereinigten Königreich hat Prowise eine solide Grundlage für weiteres internationales Wachstum gelegt. Lokale Telefonnummern bleiben ein wichtiger Bestandteil der Verbindung globaler Innovation mit lokalen Märkten, während das Unternehmen in ganz Europa und darüber hinaus expandiert.

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