Wo es hakte
In der Schweiz zählen lokale Präsenz und Service viel, vor allem im Kundenservice und bei Fragen vor einem Kauf. Eine ausländische Nummer wirft dort schnell die Frage auf, mit wem man eigentlich Geschäfte macht.
Ohne Schweizer Nummer lief Luxra.ch Gefahr, distanziert zu wirken, in einem Markt, in dem lokale Glaubwürdigkeit den Ausschlag gibt.
Was wir eingerichtet haben
Eine lokale Schweizer Nummer auf der Website. Kunden rufen Luxra.ch ohne internationale Gesprächskosten an, über eine Nummer aus ihrem eigenen Land.
So läuft der Anruf
- Der Anrufer Schweiz Ruft die Schweizer Nummer von der Website an.
- Unser Netz CallFactory Eigene Lizenz in der Schweiz. Kein Zwischenanbieter im Routing.
- Nimmt ab Das eigene Team oder eine Niederlassung vor Ort: Das ist von Kunde zu Kunde verschieden.
