Luxra
Luxra.ch stärkt das Vertrauen in den Schweizer Markt mit einer lokalen Schweizer Telefonnummernlösung für Kunden.
Luxra.ch ist eine Premium-Marke, die Kunden in der Schweiz mit einem starken Fokus auf Zuverlässigkeit, Transparenz und Kundenzufriedenheit bedient. Als Teil ihrer Markteintrittsstrategie identifizierte Luxra.ch die lokale Erreichbarkeit als Schlüsselfaktor für den Aufbau von Vertrauen und die Verbesserung der Konversionsraten.

Über Luxra.ch
Luxra.ch bietet hochwertige Produkte in einem wettbewerbsintensiven Schweizer Markt, in dem Professionalität und Servicequalität unerlässlich sind. Die Marke konzentriert sich darauf, ein zuverlässiges Kundenerlebnis zu bieten, das auf Klarheit, Reaktionsschnelligkeit und langfristigem Vertrauen aufgebaut ist.
Obwohl von einem niederländischen Unternehmer betrieben, konzentriert sich Luxra.ch voll und ganz auf die Bedienung von Schweizer Kunden. Der Eintritt in den Schweizer Markt erforderte mehr als internationale Logistik, da Kunden vertraute lokale Kommunikationskanäle erwarten, wenn sie Unternehmen kontaktieren.
Herausforderung
Schweizer Kunden legen großen Wert auf lokale Präsenz, insbesondere wenn es um Kundensupport und Fragen vor dem Verkauf geht. Ausländische Telefonnummern können schnell Zögern hervorrufen und das Vertrauen mindern.
Ohne eine Schweizer Telefonnummer riskierte Luxra.ch, distanziert oder unvertraut zu wirken. Dies könnte das Kundenvertrauen einschränken und die Konversionsraten in einem Markt, in dem lokale Glaubwürdigkeit wichtig ist, negativ beeinflussen.
Lösung
Um diese Barriere zu beseitigen, führte Luxra.ch eine lokale Schweizer Telefonnummer unter Verwendung der internationalen Telefonnummernlösungen von Callfactory ein.
Eine lokale Schweizer Telefonnummer für vertrauenswürdige Kommunikation:
- Lokale Erreichbarkeit
Kunden können eine vertraute Schweizer Nummer ohne Zögern oder Bedenken hinsichtlich internationaler Anrufe anrufen. - Erhöhtes Vertrauen
Lokale Präsenz stärkt die Glaubwürdigkeit und das Engagement dès der ersten Kundeninteraktion. - Zentralisierte Abwicklung
Anrufe werden an das bestehende Luxra.ch-Team weitergeleitet, ohne interne Support-Workflows zu stören. - Einfache Einrichtung
Kein physisches Büro oder lokales Personal erforderlich, während eine vertrauenswürdige Schweizer Präsenz erhalten bleibt.
Wie das Callfactory-Team diese Einrichtung unterstützte
Ergebnisse & Auswirkungen
Die Einführung einer Schweizer Telefonnummer verbesserte das Kundenvertrauen, das Engagement und die Erreichbarkeit im gesamten Schweizer Markt.
Höheres Anrufengagement von Schweizer Kunden
Verbessertes Vertrauen beim Erstkontakt
Schnellere Lösung von Kundenfragen
Stärkere Wahrnehmung als Premium-Marke
Besucher fühlten sich zuversichtlicher, Kontakt aufzunehmen, wenn sie eine Schweizer Nummer auf der Website sahen. Die Anrufe nahmen zu, Fragen wurden schneller gelöst und das gesamte Kundenerlebnis wurde konsistenter mit der Premium-Positionierung von Luxra.ch.
Ausblick
Mit einer vertrauenswürdigen lokalen Kommunikationseinrichtung wächst Luxra.ch weiterhin in der Schweiz. Lokale Telefonnummern bleiben ein wichtiger Bestandteil der Unterstützung des internationalen Wachstums bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer starken lokalen Glaubwürdigkeit.
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- Keine Zahlung erforderlich
- Einrichtung durch einen echten Ingenieur
- Durchschnittliche Einrichtung: 1 Werktag
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