Nehmen Sie Ihr IVR
mit in die Cloud



Zukunftssicher und mit umfangreichen Funktionen

Die Interactive Voice Response (IVR) Plattform von Call Factory ermöglicht die einfache Verwaltung einer großen Anzahl von Telefonnummern, für Ihr eigenes Unternehmen oder für Ihre Kunden.

Unsere bereitgestellte IVR leitet alle Ihre Anrufe zur gewünschten Telefonnummer weiter. Zudem können Sie jederzeit die Einstellungen aller Ihrer Telefonnummern online verwalten.

Startklar in Rekordzeit

Unsere einzigartige IVR-Plattform ist vollständig cloudbasiert und funktioniert mit jeder vorhandenen Telefon-Infrastruktur. Sie benötigen keine teure zusätzliche Hardware. So haben Sie die Möglichkeit Ihren Service in kürzester Zeit auf unserer Plattform einzurichten und anzubieten.

Warum ist unsere cloudbasierte Lösung
so attraktiv?

In der Vergangenheit waren IVRs teure Hardware-Lösungen, die nicht sehr flexibel waren, die eine regelmäßige Wartung benötigten und rechtzeitig ersetzt werden mussten, um mit den wechselnden Marktanforderungen Schritt halten zu können. Mit der cloudbasierten Lösung von Call Factory gehört all dies der Vergangenheit an.

Weitere Vorteile für Sie:

Warum sich für Call Factory entscheiden?

Aufgrund unseres qualitativ hochwertigen Kundendienstes und unserer langjährigen Erfahrung als Spezialist für gratis und kostenpflichtige Servicerufnummern, können wir eine Erfolgsbilanz vorweisen, der Sie vertrauen können. 

Weitere Informationen oder
ein Angebot einholen

Wenn Sie mehr über die Call Factory IVR-Plattform erfahren möchten oder wenn Sie von uns gerne ein Angebot erhalten möchten, dann füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus oder sprechen Sie mit einem unserer Experten in der Chatbox auf dieser Website.

Was unsere IVR-Plattform bietet

Anrufnummern
Arbeitsgruppen
Kalender
Wochenpläne
Anrufweiterleitung
Komplette kontrolle über ihren Interactive Voice Response (IVR) mit Call Factory.
Handling all Ihrer Anrufnummern

Einstellung und Verwaltung individueller Anrufbestimmungsorte für Ihre Freephone- oder Premium-Rate-Nummern. Vergeben Sie an jede Anrufnummer einen Namen, sodass diese leicht zu identifizieren sind.

Anrufnummern können in Gruppen zusammengefasst werden, sodass diese auch als Gruppe über die IVR-Anwendung angesprochen werden können. So können Sie all Ihre Arbeitsgruppen verwalten und steuern.
Komplette Kontrolle über Ihre Anrufgruppen

Anrufnummern können in Gruppen zusammengefasst werden, sodass diese auch als Gruppe über die IVR-Anwendung angesprochen werden können. So können Sie all Ihre Arbeitsgruppen verwalten und steuern.

Sie sind immer erreichbar, da Sie die Verfügbarkeit Ihrer Freephone- oder Premium-Rate-Nummer an den Wochenenden und Ferientagen vorab entsprechend einplanen können.
Planen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Nummer

Sie sind immer erreichbar, da Sie die Verfügbarkeit Ihrer Freephone- oder Premium-Rate-Nummer an den Wochenenden und Ferientagen vorab entsprechend einplanen können.

Einfach aufzustellende und zu bearbeitende Wochenpläne, die Ihnen die Möglichkeit geben genau zu planen wo die Anrufe beantwortet werden.
Stunde für Stunde die Kontrolle über Ihre Anrufweiterleitung

Einfach aufzustellende und zu bearbeitende Wochenpläne, die Ihnen die Möglichkeit geben genau zu planen wo die Anrufe beantwortet werden.

Nutzen Sie intelligente Lösungen, so dass Anrufer schnellstmöglich zum richtigen Vertreter gelangen.
Erstellen Sie die kürzeste Route zu Ihrem Vertreter

Nutzen Sie intelligente Lösungen, so dass Anrufer schnellstmöglich zum richtigen Vertreter gelangen.