Nummerneigentümer können aus verschiedenen Gründen mobile Anrufer blockieren wollen. Diese Telefonnummern sind dann nur von einem Festnetztelefon aus erreichbar. Mobile Anrufer hören in diesem Fall eine Ansage, die dies erklärt.

Ein Grund, warum Nummerneigentümer beschließen, einen solchen Filter zu aktivieren, ist beispielsweise, dass 0800-Nummerneigentümer oft nicht die zusätzlichen Kosten tragen wollen, die von den Telekommunikationsanbietern für mobile Anrufer berechnet werden.

Wenn Sie als Nummerneigentümer Ihre Telefonnummer bei der CallFactory untergebracht haben, können Sie mobile Anrufer einfach mit der Mobilblockierung-Funktion blockieren.

Mobiler Anruferfilter aktivieren

Als Kunde der CallFactory können Sie die Mobilblockierung-Funktion jederzeit über unser Online-Mein-CallFactory-Dashboard oder unsere CallFactory-App für Ihr Mobiltelefon oder Tablet aktivieren.

Gehen Sie zu Nummerneinstellungen und scrollen Sie zur Mobilblockierung-Option. Sie können die Funktion mit dem Ein-/Ausschalter aktivieren oder deaktivieren.

support mobiel-blok

Mobilblockierung-Funktion in Mein CallFactory

Einen Ansagetext hinzufügen

Sie können einen Ansagetext aufnehmen lassen, um mobile Anrufer darüber zu informieren, dass Ihre Telefonnummer nur von einem Festnetztelefon aus erreichbar ist, oder um diese Anrufer beispielsweise auf eine andere Telefonnummer zu verweisen.

Haben Sie bereits einen Text aufgenommen, können Sie diesen auch hier hochladen.

Alle Ihre Änderungen werden sofort gespeichert. Um die Erreichbarkeit Ihrer Telefonnummer zu gewährleisten, wird einer unserer Mitarbeiter die Änderungen überprüfen, bevor sie auf Ihre Nummer angewendet werden.

Mehr über Ansagetexte

Ansagetexte sind vorab aufgenommene Texte, die zu bestimmten Zeiten oder in bestimmten Situationen automatisch abgespielt werden. Sie beruhigen Anrufer, informieren oder geben Auswahlinformationen.

Möchten Sie mehr über die Vorteile von Ansagetexten erfahren, lesen Sie unser Ansagetext-Whitepaper.