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Für Ihr Unternehmen entwickelt
Flexible Telefonlösungen nach Branche
Von Callcentern bis zu Kliniken – sehen Sie, wie sich unsere Lösungen an die Bedürfnisse verschiedener Branchen anpassen, Teams erreichbar halten und den Betrieb reibungslos gestalten.
Häufig gestellte Fragen
- Wenn ich im Gespräch bin, bekommen Anrufer ein Besetztzeichen, kann es auch eine Warteschlange geben?
- Ich möchte gerne hören, ob ein Gespräch über meine Telefonnummer eingeht.
- Ich möchte eingehende Anrufe an verschiedenen Tagen und zu unterschiedlichen Zeiten anders behandeln.
- Ich möchte mit mehreren flexiblen Mitarbeitern das Telefon beantworten, was ist dafür möglich?
- Können Sie auch Gespräche ins Ausland zustellen?
- Ist Voicemail möglich?
- Kann ich bei der CallFactory auch eine Nummer im Ausland beantragen?
- Können Sie auch Telefonnummern auf mein Mobiltelefon weiterleiten?
- Was ist im Abonnement enthalten?
- Was kostet das Telefonieren zu einer 0800-Nummer?
- Was passiert, wenn ich ein Gespräch nicht annehmen kann?
- Ich möchte, dass das Telefon an einem anderen Ort klingelt, wenn ich nicht abhebe
- Wie funktioniert ein Auswahlmenü?
- Ich möchte gerne einen Willkommensgruß hören.
Erste Schritte mit Ihrer eigenen nationalen Servicenummer
Mein Belfabriek
- Ein anderes Endziel für Feiertage festlegen
- Ein Auswahlmenü aktivieren
- Die Einstellungen für Ihre Telefonnummer ändern
- Eine geschlossene Meldung aktivieren
- Mobile Anrufer blockieren
- Ein Postleitzahl-Routing aktivieren
- Statistiken Prozentsätze Gespräche nach Zeit oder Herkunft anzeigen
- Eine gute Stimme für meinen Begrüßungstext wählen
- Ein virtuelles Callcenter auf meiner Nummer aktivieren
- Eine Voice2E-Mail (Digitaler Anrufbeantworter) aktivieren
- Einen Vorankündigungston aktivieren
- Ein Vorwahl-Routing aktivieren
- Eine Warteschlange aktivieren
- Einen Begrüßungstext aktivieren
Belfabriek-App für Administratoren
- Benutzer zur App hinzufügen
- Für wen ist die CallFactory-App gedacht?
- Gespräche aufzeichnen (Anrufaufzeichnung)
- Wie füge ich ein neues Ziel in das Adressbuch hinzu?
- Öffnungszeiten festlegen
- Sprachbot: Text-zu-Sprache Verwenden und Einrichten
- Warum kann ich ein Endziel nicht ändern oder löschen?
- Wie funktioniert das Adressbuch in der CallFactory-App?
- Wie funktioniert die CallFactory-App?
- Wie melde ich mich an?
- Wie ändere ich ein Endziel?
- Wie ändere ich ein Endziel in meinem Adressbuch?
- Zoiper-Softphone auf dem Desktop installieren
- Zoiper-Softphone auf dem Handy installieren
