🌍 Global einfach wachsen

Internationale Telefonie

Wenn Ihr Unternehmen über Grenzen hinweg tätig ist, sollte auch Ihr Telefonsystem dies tun. Kunden in einem anderen Land erwarten eine lokale Nummer, die sie erkennen. Ihr Team muss diese Anrufe empfangen, wo immer sie sind — ohne komplizierte internationale Setups oder unzuverlässige Verbindungen.

CallFactory ist in 14 europäischen Ländern ein registrierter Telekommunikationsanbieter. Wir bieten lokale Telefonnummern in über 30 Ländern und leiten Anrufe an Ihr Team überall auf der Welt weiter. Keine zusätzliche Hardware, keine VoIP-Qualitätsprobleme — nur zuverlässige internationale Telefonie, die wie ein lokaler Anruf funktioniert.

Lokale Nummern in über 30 Ländern
Registrierter Telekommunikationsanbieter in 14 Ländern
Anrufe an internationale Teams weiterleiten
Keine Hardware oder komplizierte Setups erforderlich

Vorteile der internationalen Telefonie

Sehen Sie, wie internationale Nummern und grenzüberschreitende Weiterleitungen Ihrem Unternehmen helfen, global zu wachsen.

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Lokale Präsenz, überall

Aktivieren Sie eine lokale Telefonnummer in einem anderen Land, ohne ein physisches Büro zu eröffnen. Kunden sehen eine vertraute Nummer und rufen eher an. Sie bauen vom ersten Tag an Vertrauen auf.

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Anrufe über Grenzen weiterleiten

Eingehende Anrufe bei Ihren internationalen Nummern werden an Ihr Team weitergeleitet — wo immer sie sind. Ein Teamkollege in London, ein anderer in Berlin, ein dritter arbeitet von zu Hause aus. Der Anrufer bemerkt keinen Unterschied.

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Registrierter Telekommunikationsanbieter

Wir sind kein Wiederverkäufer. CallFactory ist ein registrierter Telekommunikationsanbieter in 14 Ländern. Wir zahlen lokale Anrufgebühren und internationale Tarife an die relevanten Anbieter und gewährleisten, dass Ihre Nummern zuverlässig funktionieren.

Wie internationale Telefonie funktioniert

Sie wählen eine lokale Nummer in dem Land, in dem Sie erreichbar sein möchten — eine deutsche Nummer für deutsche Kunden, eine französische Nummer für französische Kunden, eine US-Nummer für amerikanische Kunden. Wenn jemand diese Nummer anruft, leitet CallFactory den Anruf nach den von Ihnen definierten Regeln an Ihr Team weiter: ein bestimmtes Büro, eine Mobilnummer, ein Telefonmenü oder eine Anrufwarteschlange.

Der Anrufer zahlt lokale Gebühren (oder gar nichts, wenn es eine gebührenfreie Nummer ist). Ihr Team erhält den Anruf, als wäre es ein inländischer Anruf. Es ist keine spezielle Ausrüstung erforderlich — die Weiterleitung erfolgt komplett auf unserer Plattform.

Von den ersten Schritten im Ausland bis zum Mehrländer-Betrieb

Wir unterstützen Unternehmen in jeder Phase des internationalen Wachstums. Ein kleines Unternehmen, das einen neuen Markt testet, kann mit einer einzigen Nummer in einem Land beginnen. Ein Franchise mit Standorten in ganz Europa kann lokale Nummern in jedem Land haben, jeweils mit eigenen Weiterleitungen, Sprache und Anruffluss.

Seit 2022 sind wir als Telekommunikationsanbieter in 14 europäischen Ländern registriert. Wir begannen als niederländischer Anbieter und wuchsen mit unseren Kunden in andere Märkte. Ob Sie eine Nummer oder hundert benötigen, der Aufbauprozess ist derselbe — teilen Sie uns mit, was Sie brauchen, und wir aktivieren es.

Zuverlässige Verbindungen, nicht billiges VoIP

Internationale Telefonnummern von Budget-Anbietern leiten Anrufe oft über den billigsten möglichen Weg weiter — was zu Verzögerungen, verlorenen Anrufen und schlechter Audioqualität führt. CallFactory geht einen anderen Weg. Wir zahlen lokale Anrufgebühren und internationale Tarife an die relevanten Anbieter in jedem Land und gewährleisten so, dass Ihre Nummer so zuverlässig funktioniert wie eine lokale Leitung.

Dies ist besonders bei Geschäftsanrufen wichtig, wo erste Eindrücke zählen. Ein Kunde, der Ihre deutsche Nummer anruft, sollte die gleiche Anrufqualität hören wie jemand, der ein lokales deutsches Unternehmen anruft. Das ist genau das, was wir liefern.

Mit dem vollständigen Funktionsumfang kombinieren

Jede internationale Nummer hat Zugriff auf die gleichen Funktionen wie eine inländische Nummer. Fügen Sie eine Willkommensnachricht in der lokalen Sprache hinzu, leiten Sie Anrufe basierend auf Geschäftszeiten weiter, verwenden Sie ein Telefonmenü, um Anrufer zur richtigen Abteilung zu leiten, und nehmen Sie Anrufe für Qualitätssicherung auf.

Für Unternehmen mit eigenen Entwicklern ist der Zugriff auf unsere private API verfügbar — damit können Sie benutzerdefinierte Integrationen mit Ihren internen Systemen erstellen. Und wenn Ihre internationalen Telefonieanforderungen über Standard-Funktionen hinauswachsen, bieten dedizierte IVR-Server eine vollständig private Umgebung.

Was kostet es?

Internationale Nummern sind ab einer niedrigen monatlichen Gebühr pro Nummer verfügbar. Der genaue Preis hängt vom Land und der Nummernart ab — lokale Nummern, nationale Nummern und gebührenfreie Nummern haben unterschiedliche Sätze.

Es gibt keine Einrichtungsgebühren und keinen Mindestvertrag. Sie aktivieren eine Nummer, wenn Sie sie benötigen, und kündigen sie, wenn Sie dies nicht tun. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot, das auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

Ja. Je nach lokalen Vorschriften können Sie eine lokale Nummer, eine nationale Nummer oder eine gebührenfreie Nummer in dem Land Ihrer Wahl erhalten. Anrufe werden an Ihr Team weitergeleitet, wo immer sie sind — es ist kein physisches Büro oder lokale Ausrüstung erforderlich.

Wir bieten lokale Nummern in über 30 Ländern an. CallFactory ist ein registrierter Telekommunikationsanbieter in 14 europäischen Ländern. Kontaktieren Sie uns für die vollständige Liste oder besuchen Sie unsere Seite mit internationalen Nummern.

Anrufe werden basierend auf Regeln weitergeleitet, die Sie definieren — zu einem bestimmten Büro, einer Mobilnummer, einem Telefonmenü oder einer Anrufwarteschlange. Ihr Team erhält den Anruf als normalen eingehenden Anruf, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

Ja. Wir zahlen lokale Anrufgebühren und internationale Tarife an die relevanten Anbieter in jedem Land. Dies gewährleistet die gleiche Anrufqualität wie eine lokale Leitung — kein billiges VoIP-Routing.

Der Anrufer zahlt lokale Gebühren für das Land, das er anruft. Für gebührenfreie Nummern zahlt der Anrufer nichts. Die genauen Kosten hängen vom Nummerntyp und dem Tarif des Anrufers ab.

Ja. Jede internationale Nummer hat Zugriff auf die gleichen Funktionen wie eine inländische Nummer — Willkommensnachrichten, Telefonmenüs, Anrufaufzeichnung, Voicemail, Anrufwarteschlangen und mehr.

Nein. Alles läuft auf unserer Plattform. Ihr Team empfängt Anrufe auf ihren vorhandenen Telefonen — Festnetz, Mobiltelefon oder VoIP. Keine zusätzliche Hardware erforderlich.

Der Preis hängt vom Land und der Nummernart ab. Es gibt keine Einrichtungsgebühren und keinen Mindestvertrag. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.