Ons Interactive Voice Respons (‘IVR’) platform schakelt bellers probleemloos door naar de door u gewenste bestemming. In vaktermen: eindbestemming. Dat kan een lokaal, nationaal nummer zijn, maar ook een mobiele telefoon of een nummer in het buitenland. Dat biedt een heleboel voordelen. Zowel voor ‘bescheiden’ ZZP’ers als voor gerenommeerde corporates.
Om met die ZZP’er te beginnen: als u op een zonovergoten strand een belangrijk telefoontje op uw Belfabriek nummer wilt beantwoorden, kan dat. Of u nu een lokaal, 0800, 0900, 085 of 088 nummer heeft; als uw mobieltje niet te veel zand of zee heeft gehapt, komt het gesprek keurig binnen. Voor internationale bedrijven biedt deze service bovendien de mogelijkheid om buiten kantoortijd gesprekken door te prikken naar een offshore klantenservice.