✏️ Leistungsstarke Anrufeinblicke

Gesprächsnotizen

Mit unserer neuen Funktion für Gesprächsnotizen verlieren Sie nie wieder wertvolle Anrufinformationen. Unter jedem Anruf in Ihrem Dashboard können Sie jetzt Notizen eingeben - perfekt zum Erfassen von Follow-ups, Kundenanfragen, Aktionspunkten oder wichtigen Details, die Sie mit Kollegen teilen möchten.

Ob Sie selbst Notizen machen oder Ihr Team Anmerkungen hinzufügt, alles wird ordentlich neben dem Anruf gespeichert. Dies macht Ihre Anrufliste zu einer leistungsstarken Quelle für Leads, Kundeneinblicke und potenzielle Aufträge. Keine verstreuten Notizen mehr, keine vergessenen Gespräche.

Vorteile der Gesprächsnotizen-Funktion

Entdecken Sie, wie unsere Funktionen Ihnen helfen, intelligenter zu arbeiten, Zeit zu sparen und Ihre Unternehmenskommunikation zu verbessern.

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Notizen pro Anruf schreiben

Schreiben Sie Notizen direkt unter jeden Anruf. Erfassen Sie Follow-ups, Aktionspunkte oder Kundendetails, solange das Gespräch noch frisch ist.

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Team-Sharing

Teilen Sie Erkenntnisse mit Kollegen und halten Sie alle auf dem gleichen Stand. Jeder sieht die gleichen Notizen, sodass Übergaben klar und konsistent bleiben.

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Anrufe in Erkenntnisse verwandeln

Bauen Sie eine Goldgrube an Informationen für Vertrieb, Support und Follow-ups auf. Nutzen Sie vergangene Notizen, um Chancen oder wiederkehrende Probleme zu erkennen.

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Ein Ort für den gesamten Anrufkontext

Alle anrufbezogenen Kontexte werden an einem zentralen, durchsuchbaren Ort gespeichert. Keine verstreuten Notizen oder verlorenen Informationen mehr über Tools oder Posteingänge hinweg.

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Schneller vorankommen mit Klarheit

Schnellere Arbeitsabläufe und bessere Kundenergebnisse. Weniger Suchen, weniger wiederholte Fragen und schnellere Follow-ups nach Anrufen.

Sehen Sie es in Aktion

Sehen Sie, wie Gesprächsnotizen in Ihrem Dashboard funktionieren. Fügen Sie nach einem Anruf einfach eine getippte Notiz hinzu - Ihre Erkenntnis bleibt für immer mit diesem spezifischen Anruf verbunden.

Halten Sie alle Erkenntnisse mit dem richtigen Anruf verbunden
Schreiben Sie Follow-ups oder Kundenanfragen
Fügen Sie Notizen sofort nach jedem Anruf hinzu

Eingehender Anruf - John Doe

+31 20 123 4567 • 3 min 24 sek

Caller:

"Ich möchte meine Vertragsverlängerung überprüfen."

📝 Note

Kunde möchte Verlängerungsoptionen. Morgen nachfassen, um dieses Problem zu lösen.

Kundensupport

Speichern Sie Kundenfragen, Probleme und Lösungen direkt unter dem Anruf, damit Teams immer wissen, was passiert ist und welche Maßnahmen als nächstes zu ergreifen sind.

Vertriebsteams

Fügen Sie Kundeninteressen, Einwände und Follow-ups hinzu. Verwandeln Sie Anrufe in eine konsistente Quelle für warme Leads und Verkaufschancen.

Betrieb & Logistik

Dokumentieren Sie Anrufaktualisierungen wie Liefernotizen, Statusüberprüfungen oder Verifizierungsdetails. Halten Sie alles klar und nachverfolgbar für interne Teams.

Buchhaltung & Abrechnung

Erfassen Sie Zahlungserinnerungen, Abrechnungsfragen oder Vertragsinformationen an einem Ort. Notizen bleiben mit dem richtigen Anruf verbunden, für schnellen Kundenservice.

Basis für Anrufkontext

Alle Gesprächsnotizen bleiben mit Ihrer Anrufliste verbunden, was Ihrem Team schnellen Zugriff auf vergangene Gespräche und gespeicherte Erkenntnisse gibt.

Diese Funktion ist in jeder deutschen Rufnummer oder internationalen Nummer kostenlos enthalten.

Team-bereit

Jeder sieht die gleichen Notizen, was die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Support und Betrieb konsistent macht.

DenyList-Routing

Blockieren Sie unerwünschte Anrufer automatisch, indem Sie Nummern Ihrer DenyList hinzufügen. Halten Sie Ihre Leitungen für die wichtigen Anrufe frei.

Gesprächsnotizen werden direkt unter jedem Anruf in Ihrem Dashboard hinzugefügt. Nach einem Anruf können Sie eine Notiz tippen oder eine kurze Sprachnotiz aufnehmen. Notizen bleiben mit diesem spezifischen Anruf verknüpft, sodass der Kontext nie verloren geht.

Ja. Mehrere Teammitglieder können Notizen zum selben Anruf hinzufügen. Dies macht es einfach, Erkenntnisse, Follow-ups oder interne Kommentare zu teilen und jeden über das Gespräch auf dem Laufenden zu halten.

Nein. Gesprächsnotizen sind schriftliche Kommentare, die unter jedem Anruf hinzugefügt werden. Sie sind für schnelle Dokumentation, Follow-ups und Teamzusammenarbeit konzipiert - nicht für Audioaufnahmen.

Ja. Gesprächsnotizen funktionieren mit eingehenden, ausgehenden und verpassten Anrufen. Notizen werden immer neben dem Anruf gespeichert, unabhängig vom Anruftyp.

Gesprächsnotizen halten den gesamten Anrufkontext an einem Ort. Dies hilft Teams, Follow-ups zu verfolgen, Kundeneinblicke zu teilen und wiederholte Fragen zu vermeiden - was zu schnelleren Arbeitsabläufen und besseren Kundenergebnissen führt.