Darum möchten zahlreiche Organisationen schon auf ihrer Website mitteilen, welcher ihrer Mitarbeiter zurzeit verfügbar ist. Das war schon länger mit Call Factory Agent Availability API möglich, wofür allerdings ernstzunehmende Programmiererfahrung erforderlich war.  

Wir vereinfachen die Integration dieser Funktion in Ihre Website jetzt durch eine bequem zu installierende Software, die wir „Mitarbeiterverfügbarkeit Website Plugin“ genannt haben. 

Dieses Plug-in stellt einen direkten Kontakt mit unserer IVR-Plattform her, wodurch Sie auf Ihrer Website anzeigen lassen können, welcher Mitarbeiter gerade frei bzw. besetzt ist. Aktivieren Sie dieses Plug-in und die Besucher Ihrer Website sehen die folgenden Informationen über jeden Ihrer Mitarbeiter:

  • Name
  • Foto
  • Funktion, Spezialisierung oder eine andere kurze Beschreibung
  • Status: „verfügbar“, „im Gespräch“ oder „nicht verfügbar“

Sie können diese Informationen ganz nach Ihren Vorstellungen über einen praktischen Verwaltungsbildschirm eingeben, den das Plug-in Ihnen bietet. So haben Sie immer die Kontrolle darüber, wie Ihre Mitarbeiter auf Ihrer Website dargestellt werden. 

Für wen ist dieses Plug-in geeignet?

Fast jeder Telefondienst kann von den Vorteilen des Website-Plug-ins Mitarbeiterverfügbarkeit profitieren. Das gilt beispielsweise für juristische oder finanzielle Berater, Makler, Wahrsager, Versicherungsunternehmen und technische Helpdesks. Auch wenn Ihr Unternehmen in einem ganz anderen Bereich aktiv ist, werden Sie zweifelsohne Möglichkeiten sehen, wie dieses Plug-in wertvoll für Ihr Unternehmen sein kann. Indem Sie die Fotos und Namen Ihrer Mitarbeiter auf Ihrer Website präsentieren, stellen Sie sofort eine persönliche Verbindung zum Online-Besucher her. Das macht diese Funktion für fast alle Unternehmen mit mehr als einem telefonischen Mitarbeiter interessant.

Nahtlose Integration in Ihre Website

Das Mitarbeiter-Website-Plug-in wurde speziell für Websites entwickelt, die mit der beliebten WordPress-Plattform erstellt wurden.
WordPress hat sich inzwischen zum meist genutzten Content-Management-System (CMS) der Welt entwickelt. Die Tatsache, dass WordPress ein Open-Source-System ist, macht es zu einer besonders sicheren und vielseitigen Plattform für Websites. WordPress wird daher sowohl von kleinen und kleineren Organisationen genutzt als auch von Unternehmen mit Websites, die täglich mehrere Millionen Besucher haben. 

Jetzt verfügbar

Haben Sie eine Website oder erstellen Sie gerade allein oder mit der Hilfe eines Webdesigners eine Website? Sie haben noch keine Website und suchen jemanden, der einen Internetauftritt für Sie erstellt? Mit dem Mitarbeiter-Website-Plug-in verfügen Sie auf Ihrer Website schnell und problemlos über eine perfekt funktionierende Anzeige für die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter.

Selbst installieren

Sie haben eine Website oder sind dabei, eine zu entwickeln, und Sie wissen, wie man Wordpress-Plug-ins installiert und konfiguriert? Mit diesem Plug-in können Sie die Funktion Mitarbeiterverfügbarkeit schnell und problemlos selbst Ihrer Site hinzufügen. Sie erhalten das Plug-in sowie alle nötigen Informationen von uns und können dann direkt loslegen. 

Installieren lassen

Sie haben eine Website, finden aber, dass die Installation und Konfiguration eines Plug-ins eine zu große Herausforderung darstellt? Da unser Plug-in Mitarbeiterverfügbarkeit allseits bekannte WordPress-Prozesse nutzt und kein Programmieren erforderlich ist, können viele Webdesigner, die mit WordPress arbeiten, die Installierung durchführen. 

Zusätzliche Möglichkeiten

Benötigen Sie mehr Optionen oder möchten Sie eine weitergehende Integration des Plug-ins in Ihre Website, beispielsweise die Möglichkeit, SMS zu versenden, wenn Mitarbeiter wieder verfügbar sind? Dann bieten wir Ihnen dafür Call Factory Agent Availability API.

Sie möchten mehr darüber erfahren?

Alle Informationen zu diesem einzigartigen Dienst der Call Factory finden Sie auf der Seite „Mitarbeiterverfügbarkeit Website Plugin“. Haben Sie noch spezielle Fragen oder möchten Sie mit diesem Plug-in loslegen? Dann nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf über unsere kostenlose Rufnummer 0800-3305106.

06/10/2016 in :