Belgien
Frankreich
Großbritannien
Italien
Niederlande
Österreich
Polen
Schweden
Spanien
Vereinigte StaatenAlles, was Sie brauchen für nationale Rufnummern.
Wählen Sie eine Nummer in Deutschland oder in 14 weiteren Ländern und lassen Sie sie auf dem Mobiltelefon, im Festnetz, am Tischtelefon oder bei einem KI-Voicebot klingeln. Noch heute live.
- Netz oder Internet Sie wählen die Route je Ziel.
- Jedes Gerät Mobiltelefon, Festnetz, Tischtelefon oder Ihre eigene Anlage.
- 14 europäische Länder + USA Lizenzierter Netzbetreiber in 15 Ländern.
- Seit 2001 Auf unserer eigenen IVR-Plattform, mit eigener Zusammenschaltung.
Eine bundesweite Nummer für Ihren Kundenservice
Eine 032- oder 0800-Nummer gehört zu keiner Stadt. Kunden aus ganz Deutschland wählen dieselbe Nummer, und Sie bestimmen, wo sie klingelt: im Büro, im Lager oder bei der Kollegin im Homeoffice.
Online-Shop
032 8657 6497Fragen zu Bestellung, Lieferung und Retouren kommen auf einer Nummer an und gehen sofort an die richtige Person.
- 01 Begrüßung · „Willkommen bei Radteilekiste.de“
- 02 Telefonmenü · 1 Bestellung & Lieferung · 2 Retoure · 3 Geschäftskunden
- 03 Warteschlange · klingelt bei der Person im Team, die gerade frei ist
- 04 Nach 17 Uhr · Voicebot für „Wo bleibt mein Paket?“ oder eine Voicemail, die als Audiodatei in Ihrem Postfach landet
- Warteschlange
- Telefonmenü
- Spitzenverkehr
- Gesprächsanalyse
Büro mit Niederlassungen
032 3262 9484Eine Nummer auf der Website und dem Briefpapier, auch wenn Sie umziehen, wachsen oder eine Niederlassung eröffnen.
- Hamburg Empfang
- Köln Vertrieb
- Homeoffice auf dem Mobiltelefon
Routing nach Uhrzeit, Telefonmenü oder Verfügbarkeit · der Flüsterton sagt, welche Leitung anruft
- Öffnungszeiten
- Teams
- Flüsterton
- Bestehende Anlage per SIP
Der europäische Spezialist für internationale Rufnummern
Eine lokale Nummer in London oder eine nationale Nummer in den Niederlanden oder Spanien, die einfach bei Ihrem Team in Deutschland klingelt. Wir sind selbst registrierter Telekommunikationsanbieter in 14 europäischen Ländern und den USA.
- Lokale, nationale und kostenlose Nummern je Land
- Der Anrufer wählt eine vertraute Nummer, Sie nehmen ab, wo Sie gerade sind
- Alle Länder auf einer Plattform, eine Rechnung, ein Ansprechpartner
Eine Nummer. Vier Möglichkeiten, sie zu nutzen.
Beginnen Sie nur mit der Nummer und ergänzen Sie später, was Sie brauchen, ohne die Nummer jemals zu wechseln.
Nur die Nummer
Weitergeleitet auf das Mobiltelefon oder Festnetz, auf dem Sie heute schon abnehmen. Keine Hardware.
Solo-Selbstständige, Start-ups, KampagnenNummer + Telefonanlage
Teams, Warteschlangen, Telefonmenü, Öffnungszeiten, Voicemail und Aufzeichnung, alles im Browser.
wachsende Teams, mehrere StandorteNummer + KI-Voicebot
Nimmt beim ersten Klingeln ab, vereinbart Termine oder nimmt Bestellungen auf. Sonderfälle gehen an einen Menschen.
wer nach 18 Uhr Anrufe verpasstAlle drei zugleich
Der Bot erledigt die Routine, die Anlage den Rest, und Dringendes klingelt auf Ihrem Mobiltelefon. Eine Rechnung.
wer wachsen will, ohne zu migrierenRufen Sie einfach an. Die Bots nehmen jetzt ab.
Ein Voicebot auf der Nummer, mit der Sie schon werben. Das Skript in ganz normalem Deutsch, gebaut auf unserer eigenen Plattform, und was aus dem Rahmen fällt, geht an einen Menschen. Die Demos sprechen Englisch und laufen über britische Nummern, zu Ihrem Auslandstarif.
Plant Besichtigungen
„Tuesday at ten, or does half past six suit you better?“
Demo anrufen +44 20 3695 1999Klärt zuerst den Notfall
„Is water coming through the ceiling right now?“
Demo anrufen +44 161 568 3665Nimmt die Bestellung auf
„That’s fourteen pounds eighty altogether. Ready at ten past six.“
Demo anrufen +44 333 057 6595Telefonieren Sie mit dem, was Sie haben, oder mit dem, was wir liefern
Tischtelefon oder eigene Anlage
Tischtelefone, eine PBX oder ein SIP-Trunk, für die Sie schon bezahlen. Nichts muss ersetzt werden.
Details anzeigen
Softphone
Führen und empfangen Sie Anrufe auf Laptop oder Mobiltelefon, ohne zusätzliche Hardware.
Details anzeigen
Team-Dashboard & Webportal
Sehen Sie, wer frei ist, wer telefoniert und wohin jede Nummer führt.
Details anzeigen
Festnetz auf Mobil
Ihre Geschäftsnummer auf dem Mobiltelefon; der Flüsterton sagt Ihnen, welche Leitung anruft.
Details anzeigen
Günstig oder immer erreichbar: Sie wählen die Route
Die Route richtet sich nach dem Ziel. Beide sind gut, es kommt darauf an, wo Sie abnehmen.
Über das Telefonnetz
Auf Mobiltelefon oder Festnetz, über unsere eigene Zusammenschaltung.
- Klingelt immer, auch ohne App oder WLAN
- Funktioniert auch im Ausland
Über das Internet (VoIP)
Auf ein Tischtelefon, Softphone oder Ihre eigene Telefonanlage.
- Auch ausgehend mit Ihrer Geschäftsnummer telefonieren
- Ideal am Schreibtisch mit guter Verbindung
Jede Funktion ist möglich
Telefonmenü (IVR)
Taste 1 für den Vertrieb, 2 für den Service.
Flüsterton
Hören Sie, welche Nummer gewählt wurde, bevor Sie abnehmen.
Gesprächsaufzeichnung
Jedes Gespräch gespeichert und durchsuchbar, auf Wunsch als Text.
Anruffilter
Schluss mit Robocalls: Sie bestimmen, wer durchkommt.
Spitzenverkehrsmanagement
Eine Kampagne startet, und niemand hört ein Besetztzeichen.
API-Integrationen
Das Routing aus Ihrem eigenen Code anpassen.
Flexible Telefonlösungen nach Branche
Online-Shops
Bestellfragen und Retouren gezielt verteilt, dazu ein Bot für „Wo bleibt mein Paket?“
Setup ansehenEingehende Callcenter
Anrufe gehen an den, der frei ist, und der Überlauf wird sauber aufgefangen.
Setup ansehenInternationales Geschäft
Eine eigene Nummer in jedem Markt, alle beim selben Team.
Setup ansehenUnternehmen, die CallFactory-Nummern nutzen
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Kontaktieren Sie uns jetzt
Für Ihre Kunden ist das Anrufen einer 0800-Nummer immer kostenlos. Die Kosten werden von Ihrem Unternehmen übernommen, was eine professionelle, barrierefreie Kommunikation ermöglicht. Als Nummerninhaber zahlen Sie eine feste monatliche Gebühr plus einen Minutenpreis für eingehende Anrufe. Alle Tarife sind klar in Ihrem Plan aufgeführt, sodass Sie genau wissen, was Sie erwartet - keine versteckten Gebühren oder Überraschungen.
Genau dafür ist unser Telefonsystem ausgelegt. Sie können ganz einfach Anrufweiterleitungsregeln festlegen, um Anrufe basierend auf Geschäftszeiten, Anruferherkunft, Sprache oder Menüoptionen an verschiedene Geräte, Teams oder Standorte weiterzuleiten. Möchten Sie alle Anrufe am Wochenende an die Voicemail oder an eine andere Abteilung weiterleiten? Das können Sie mit wenigen Klicks tun. Alles ist vollständig konfigurierbar über Ihr Dashboard.
Beginnen Sie damit, darüber nachzudenken, was Ihre Kunden sich merken werden. Einfach zu lesende Nummernmuster oder wortbasierte Nummern (wie 0800-BERATUNG) helfen, die Wiedererkennung und das Vertrauen zu verbessern. Sie können unsere Filter verwenden, um nach Land, Nummerntyp oder sogar Schlüsselwort zu suchen. Wenn Sie unsicher sind, kann unser Team Ihnen helfen, eine Nummer auszuwählen, die zu Ihren Geschäftszielen, Ihrer Branche und Ihrem Markenimage passt.
Die meisten Nummern werden innerhalb weniger Stunden nach der Anmeldung aktiviert. Sobald Sie eine Nummer ausgewählt und die Einrichtung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Danach ist Ihre Nummer einsatzbereit – Sie können Anrufe empfangen, Ihre Weiterleitung konfigurieren und alles über Ihr Dashboard verwalten. Kein tagelanges Warten oder Papierkram.
Ja, Sie können Ihre Nummer lokal, regional oder international nutzen – sie ist vollständig flexibel. Anrufe können an Mobiltelefone, Festnetztelefone, VoIP-Apps oder Softphones überall auf der Welt weitergeleitet werden. Egal, ob Sie ein Team in einer Stadt verwalten oder Kunden über Zeitzonen hinweg unterstützen, unser System passt sich Ihren Bedürfnissen an, ohne zusätzliche Hardware oder Infrastruktur zu benötigen.
Wir bieten flexible Zahlungsmöglichkeiten, die Ihren Vorlieben entsprechen. Sie können monatliche oder jährliche Abrechnung wählen und per Kreditkarte, Banküberweisung oder SEPA-Lastschrift bezahlen. Alle Pläne sind klar bepreist, ohne versteckte Gebühren. Außerdem, wenn Sie Ihre Domain bei Partnern wie YourHosting oder TransIP hosten, können Sie möglicherweise ein 6-monatiges kostenloses Angebot erhalten. Alles wird in Ihrem CallFactory-Konto verwaltet, um einfachen Zugriff zu gewährleisten.
